Доставка і оплата
Нижче коротко і по суті, як усе працює:
Коли ми відправляємо замовлення Увесь товар на сайті в наявності: або в магазині, або на нашому складі-партнері. Це дозволяє нам швидко комплектувати та надсилати замовлення.
-
Якщо ви оформили замовлення до 14:00 у будній день – ми відправимо його в той же день.
-
Якщо після 14:00 – відправка наступного робочого дня.
-
Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, надсилаються наступного робочого дня.
Способи доставки Ми працюємо з такими службами доставки: Нова пошта, Укрпошта, а також пропонуємо самовивіз:
-
Нова Пошта (до відділення): Доставка зазвичай протягом 1–2 робочих днів. Отримання у зручному відділенні. Вартість – за тарифами перевізника. Перед отриманням, будь ласка, перевірте замовлення на відповідність та цілісність.
-
Нова Пошта (кур’єр): Кур’єр привезе замовлення прямо до дверей: додому або в офіс. Вартість – за тарифами перевізника. Зверніть увагу: занесення товару до приміщення (квартири/офісу) при адресній доставці здійснюється покупцем самостійно.
-
Укрпошта (до відділення): Оберіть перевізника Укрпошта при оформленні, вкажіть адресу або індекс відділення та отримайте посилку у своєму поштовому відділенні. Вартість – за тарифами перевізника. Перед отриманням, будь ласка, перевірте замовлення на відповідність та цілісність.
-
Самовивіз (безкоштовно): Приїжджайте до нашого магазину-сервісу: м. Хмільник, вул. Соборності, 6. Без черг і додаткових витрат. Будь ласка, попередньо зателефонуйте, щоб ми підготували ваше замовлення.
Способи оплати Обирайте зручний варіант:
-
Онлайн-оплата (Visa / Mastercard): Швидко та безпечно прямо на сайті (наприклад, через сервіс [НАЗВА_ВАШОГО_СЕРВІСУ_ОПЛАТИ, наприклад, WayForPay/LiqPay]).
-
Оплата при отриманні (післяплата): Готівкою або карткою у відділенні Нової Пошти або кур'єру. Зверніть увагу: додатково сплачується комісія за зворотний переказ коштів (2% від суми + 20 грн згідно з тарифами Нової Пошти).
-
Безготівкова оплата (IBAN): Для юридичних осіб / замовлень без ПДВ.
-
ФОП Кузьменко Альона Володимирівна
-
IBAN: UA683052990000026004026116579
-
-
Оплата на місці (самовивіз): Готівкою або карткою через POS-термінал у нашому магазині.
Інформацію про можливість придбання товару в кредит або розстрочку ви можете знайти у розділі «Чи можливо придбати товар у розстрочку?» або звернувшись до наших менеджерів.
⚠️ Важлива інформація про відмову або неотримання посилки: У разі відмови від посилки після її відправлення або неотримання протягом 7 календарних днів, вона автоматично повертається на наш склад. Вартість доставки покривається клієнтом.
-
Умови повторного замовлення (для клієнтів, які не забрали посилку):
-
Можливе лише після компенсації вартості доставки за попереднє замовлення (в середньому 80–110 грн, залежно від регіону та ваги/габаритів товару).
-
За умови 100% передплати за нове замовлення.
-
- Оформлюючи замовлення на сайті MasterKOMP, ви підтверджуєте ознайомлення та згоду з цими умовами.